お返事について

御質問のメールに対しましてのお返事は24時間以内に返信致します
（月曜日を挟みますと定休日の為返信が遅れる事があります）

PCですのでメールを送ってすぐに（リアルタイムで）の対応は出来ません、
携帯のメールとは違いますので宜しくおい願い致します
急用の場合はお電話でお願い致します

サイズ変更について

MENSをLADIESにと言う御希望が多数ありますが
基本的に「男性用型」と「女性用型」は違います
サイズをあわせる事は出来ますが、あくもで元はMENSですので
お客さまが女性ものとして買われている服とのイメージを
混同させない様御理解下さい、

ある程度サイズは直せますがイメージはあくまでHP写真となります
（逆の場合LADIESをMENSにも同じです）

オーダーについて

生地見本確認無しで再販注文された場合のキャンセルはお受け出来ませんので
ご了承下さい

確認無しの場合お互いの信用で作っております
出来るだけ現物に近い物を熟慮して製作しております。
（出来るだけ生地の確認をお願い致します）

発送について

各種口座へお振込の場合は郵パックにて、
代金引き換え御希望の場合は郵便代引にて送らせていただきます。
こちらは直接、配達員の方に支払う方法です

代引手数料は当店が負担致しますので
支払金額は「品代＋送料（\500）」した金額です。

（注：合計金額が￥3.800以内の場合は代引手数料の\250もプラスされます）

返品について

下記の理由以外返品は可能です

＊何回も着てしまった商品
＊サイズオーダーの商品
＊著しく汚れがある
＊破けている

返品作業をする前に必ずe-メールか電話にてお知らせ下さい

『違う商品が届いた』『傷叉は汚れがある』等、
当店の過失による返品につきましては送料、その他手数料をこちらで負担いたします
それ以外の返品はお客様の負担という事になってしまいますので（お振込手数料等）
注文の前にサイズやデザイン、色等、充分に再度御確認下さい。

返品期限は商品到着日から一週間以内です

生地見本について

『写真だけじゃよく分からない!！』と言う方がほとんどだと思います。
そこで当店では「サンプル生地」を無料でお送りしています!!

メールに、サンプル生地が見たい商品の品番、（複数ならそのすべての品番）
お客様の、お名前、住所、電話番号、E-メールアドレスを明記して
こちらまでお送りください　

info@byplayer.net

電話での相談も喜んでお受けしております　0285-25-9351　
FAXも同じ番号ですので

お電話の使えない方にはFAXでの対応も致しております
（水曜日以外）　朝１１:００から夜８:００まで

メールを確認次第サンプル生地をお送りいたします
（一部サンプル生地のない商品も有ります）